如果您的手机在使用过程中出现白屏现象，请您按照以下方法排查：
1.强制重启设备
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现白屏 ，可能是硬件故障 。请您备份数据(QQ 、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理 。
2.清理设备空间
（1）清理后台应用 ，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行 。
（2）清理存储空间 ，可能是存储空间不足导致低性能 。建议您使用手机管家清理设备存储空间 ，并卸载不常用的应用。
3.检查是否运行不兼容的应用程序
（1）某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机 、系统卡死的导致白屏现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用 。
（2）如果系统不停报错、无法正常开机 ，您可以进入安全模式 ，然后进入设置，搜索进入应用管理 ，卸载此前安装的软件 。
4.检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良 ，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与系统不兼容 。建议更换优质 microSD 卡 。
5.可能系统文件有损坏
系统在运行时，无法找到对应的文件 ，从而发生错乱 ，导致设备出现故障。请使用华为手机助手进行系统修复:
（1）前往华为手机助手官网，下载安装最新Windows版本的华为手机助手。
（2）打开华为手机助手 ，在页面右下角点击系统修复 。
（3）在手机关机状态下 ，通过USB数据线连接电脑，然后同时按住手机音量下键和电源键 。
（4）手机进入FastBoot模式后 ，华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式” ，点击开始修复。
（5）修复安装包下载完成后会自动安装，期间请勿断开USB连接 ，整个过程需要一些时间 ，请耐心等待 。系统修复完成后，手机会自动进入系统更新模式 ，系统更新完成后手机会自动重启 。
温馨提醒：系统修复期间 ，请勿断开USB连接。
若不能进入FastBoot模式或系统修复失败，请提前备份好重要数据(QQ 、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测 。
6.如果问题仍然存在 ，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理 。同时建议您检查手机是否安装非官方系统 ，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据 ，恢复 、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险 。
相关链接如下：预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务
本文来自作者[诸葛路杨]投稿，不代表格瑞号立场，如若转载，请注明出处：https://m.gree0731.com/ig/5429.html
评论列表（4条）
我是格瑞号的签约作者“诸葛路杨”！
希望本篇文章《华为手机白屏是怎么回事》能对你有所帮助！
本站[格瑞号]内容主要涵盖：生活百科,小常识,生活小窍门,知识分享
本文概览：如果您的手机在使用过程中出现白屏现象，请您按照以下方法排查：1.强制重启设备建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现白屏，可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三...