近年来美容护肤行业的发展速度很快 。而开个美容护肤专卖店想获得好的利益,在营业时就要掌握美容护肤行业的经营技巧。开店创业 ,有些是经营者必须要掌握的销售方法,那么现如今开个美容护肤专卖店如何做营销赢得市场?
美容护肤专卖店的店面形象设计 、产品展示台、展示柜、操作区 、休闲区等功能区组合、陈列摆放和装饰布置都要合理的安排设计。美容护肤专卖店的会员卡是用来做促销的,不是用来装门面的 ,难得老顾客一片痴心,隔三差五来捧场,让点利 ,送张卡,只要她(他)常来,其实您又赚了她(他)的,达到互利的效果 。
有人流的店 ,当然很重要。您的美容护肤专卖店占尽天时地利,但如何把周边商圈的人流,吸引到您的店内 ,这要看您有什么招揽顾客的技巧。没有人流的店,不够人气,一时难成气候 。我们建议您选好店址 ,从实际出发,“靠山吃山、靠水吃水”,利用自身在当地的资源优势 ,因势利导,趁势而出!美容护肤专卖店形象和档次,关乎你的生意能否做大。
美容护肤专卖店总部给您的授权牌 、授权证书、装饰画、标志灯箱 ,该挂的一定要挂起来,让顾客对店面形象和档次有个深刻认识,永留记忆。您的店面形象规范了吗?其次美容护肤导购应根据顾客的需求,设计多种服务“套餐 ”给顾客选择。对一家美容护肤专卖店来说 ,您的店都要齐全到位,随时满足顾客需求 。记住,美容护肤是做给顾客的 ,顾客喜欢的,你就要尽量做好做精。自己认为不错,但顾客不喜欢 ,别把它摆在第一位。再次记住,满足顾客喜欢的,就是最好的 。
现如今开个美容护肤专卖店 ,要以必胜的决心去运营一家店,这样才是赢得市场的方法,只有做好了上述的这些 ,才是美容护肤专卖店的成功运营之道。
化妆品与其它的同时代的商品一样,行业竞争日趋激烈,而终端作为化妆品市场的一大块重要阵地,更是商家们力量倾斜的重点 ,因此,有意识的提高化妆品导购销售技巧就成了商家及化妆品导购人员共同的目标。我们一起来看一下做为销售第一线的化妆品导购销售技巧,都有哪些呢?
化妆品导购战前准备
第一、美容知识:导购员要掌握丰富的美容知识 ,包括皮肤的构造 、皮肤的分类鉴别与护理及皮肤护理的程序和头发构造、发质的分类等美容美发护理知识 。
第二、产品知识:导购员要娴熟自己产品的配方 、成分、特点、规格 、价格、使用方法、保质期限期,还要了解竞争对手产品的特征,要达到背诵的程度。
第三 、基本销售技巧:销售技巧是导购员成败的关键因素 ,特别强调通过行之有效的方法将每个潜在顾客变成准客户。
通常培训销售技巧要分为五个步骤:
(1)迎接顾客;当顾客靠近时,主动与顾客打招呼,以温和微笑的姿态迎接 ,表达诚挚的善意的问候 。
(2)了解需求;分析顾客的心理,提出相关的问题,了解顾客需求。
(3)推销产品;推销顾客所需的产品。
(4)成交;达成销售 ,并尽可能地促成联带销售 。如顺便说一句“配合XX产品使用效果会更好,很多人都是这样买的”多数消费者都会认同。
(5)送别顾客;做好售后服务,为已购买的顾客包装产品,对于未达成购买的顾客以同样诚挚温和的态度对待 ,不可怠慢。
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本文概览:近年来美容护肤行业的发展速度很快。而开个美容护肤专卖店想获得好的利益,在营业时就要掌握美容护肤行业的经营技巧。开店创业,有些是经营者必须要掌握的销售方法,那么现如今开个美容护肤...